利用規約
この利用規約(以下「本規約」)は、合同会社T'sワークス(以下「当社」)が提供する歯科医院向け会話AIアシスタント「レコルテ」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。
第1条(適用)
本規約は、本サービスの利用に関する当社と契約医院との間の一切の関係に適用されます。無料トライアルの利用にも適用されます。お申込みをもって、本規約に同意いただいたものとみなします。
第2条(定義)
- 「契約医院」:本サービスの利用契約(無料トライアルを含む)を当社と締結した歯科医院等をいいます。
- 「利用者」:契約医院の管理のもとで本サービスを利用する歯科医師・スタッフをいいます。
- 「本データ」:契約医院が本サービスに登録・入力した患者情報、会話の文字起こしテキスト、カルテ草案・書類等のデータをいいます。
第3条(利用契約の成立)
利用契約は、当社所定の方法による申込みに対し、当社がアカウントを発行した時点で成立します。当社は、申込内容に虚偽がある場合、過去に本規約違反があった場合、競合事業者またはその関係者による申込みと当社が判断した場合、その他当社が不適当と判断した場合、申込みをお断りすることがあります。
第4条(アカウント管理)
- 契約医院は、ID・パスワードを自己の責任で管理し、契約医院に所属する利用者以外の第三者に利用させてはなりません。
- アカウントの管理不十分または第三者による不正使用に起因する損害について、当社は責任を負いません。
第5条(料金・支払い)
- 本サービスの利用料金は、当社ウェブサイトに掲載するプラン・料金表によります。表示は税別です。
- 支払いは当社所定の決済方法によります。支払われた料金は、法令に定める場合を除き返金しません。
- 料金を改定する場合は、事前にウェブサイトおよびメールでお知らせします。
第6条(無料トライアル)
当社は、契約医院に対し一定期間の無料トライアルを提供することがあります。トライアル期間中も本規約が適用されます。トライアル終了後に本契約へ移行しない場合、当社は相当期間の経過後にトライアル中の本データを削除できるものとします。
第7条(禁止事項)
契約医院および利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。
- 本サービスを構成するプログラム・AIへの指示内容・データ等について、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブルその他の解析を行うこと
- 本サービスと競合するサービスの開発・改良・調査・比較検証を目的として本サービスを利用すること
- 本サービスの画面、機能構成、文言、帳票様式、AIの出力等を複製・改変し、類似サービスの開発・提供に利用すること
- アカウントを第三者に貸与・譲渡・共有すること(契約医院に所属する利用者の利用を除く)
- 本サービスのデモンストレーションを、当社の承諾なく第三者(患者を除く)に対して行うこと
- 不正アクセス、本サービスのサーバー・ネットワークに過度な負荷をかける行為
- 法令または公序良俗に違反する行為、当社または第三者の権利を侵害する行為
- 前各号の行為を第三者にさせること
第8条(知的財産権)
- 本サービスに関する著作権・商標権その他の知的財産権およびノウハウは、すべて当社または正当な権利者に帰属します。利用契約の成立は、これらの権利の譲渡・許諾を意味しません(本サービスの通常の利用に必要な範囲を除く)。
- 「レコルテ」の名称・ロゴを、当社の承諾なく使用することはできません。
- 本データの権利は契約医院に帰属します。AIが作成したカルテ草案・書類等は、契約医院の診療業務の範囲で自由にご利用いただけます。
第9条(AI出力の取り扱い・診療上の責任)
- 本サービスのAIが作成するカルテ草案・チェック結果・概算点数・翻訳等は、診療記録作成等を支援するための参考情報(草案)であり、診断・診療行為そのものではありません。
- カルテその他の診療記録の内容の確定、患者への説明、診療上の判断は、契約医院の歯科医師の責任において行うものとします。
- 音声認識・AI解析・翻訳の結果には誤りが含まれることがあります。契約医院は、内容を確認・修正のうえ利用するものとします。
第10条(データの取り扱い)
- 個人情報の取り扱いは、当社のプライバシーポリシーによります。
- 当社は、サービスの提供・品質向上・不具合対応に必要な範囲で本データを取り扱います。
- 利用契約終了後、当社は相当期間の経過後に本データを削除できるものとします。データの引き渡しをご希望の場合は、終了前にお申し出ください。
第11条(秘密保持)
契約医院および当社は、本サービスに関連して知り得た相手方の秘密情報(本サービスの仕組み・提供条件に関する非公開情報を含む)を、相手方の承諾なく第三者に開示してはなりません。本条の義務は、利用契約終了後も3年間存続します。
第12条(サービスの変更・中断・終了)
- 当社は、契約医院への事前の通知により、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することができます。機能の追加・改良は通知なく行うことがあります。
- システム保守、障害、天災その他やむを得ない事由により、本サービスの提供を一時中断することがあります。
第13条(解約)
契約医院は、当社所定の方法により、いつでも利用契約を解約できます。解約金はありません。日割りによる返金は行いません。
第14条(利用停止・契約解除)
当社は、契約医院または利用者が本規約に違反した場合、事前の通知なく本サービスの利用を停止し、または利用契約を解除することができます。第7条(禁止事項)の違反により当社に損害が生じた場合、当社は当該契約医院に対し損害賠償を請求できるものとします。
第15条(免責・損害賠償の上限)
- 当社は、本サービスの内容の正確性・完全性・特定目的への適合性を保証しません。
- 当社の責めに帰すべき事由により契約医院に損害が生じた場合、当社は、直近1か月分の利用料金相当額を上限として賠償責任を負います。ただし、当社の故意または重過失による場合はこの限りではありません。
- 当社は、間接損害、逸失利益、データ消失(契約医院がバックアップ可能であったもの)については責任を負いません。
第16条(規約の変更)
当社は、必要に応じて本規約を変更することができます。重要な変更は、ウェブサイトへの掲載およびメールにより事前にお知らせします。変更後に本サービスの利用を継続した場合、変更に同意いただいたものとみなします。
第17条(準拠法・管轄)
本規約は日本法に準拠します。本サービスに関する紛争については、当社の本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
制定:2026年9月
運営:合同会社T'sワークス(お問い合わせ:support@recolte-dental.com)